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商院關注:有趣的微營銷創意學
作(zuò)者:admin   發表時(shí)間:2014年05月08日 14:48

近日,互聯網營銷專家孫慶磊新作(zuò)《淘金(jīn)微營銷》出版。該書通過深入淺出、幽默風(fēng)趣的案例解析,講解企業和(hé)個人如何用(yòng)微博、微信、微視(shì)頻、搜索引擎等新媒體在營銷過程中發揮巨大(dà)作(zuò)用(yòng);孫慶磊在多年實戰過程中總結了(le)新媒體營銷的六個關鍵步驟,幫助讀者快(kuài)速掌握要領,實現(xiàn)營銷成果的最大(dà)化。

  孫慶磊曾經在國際4A廣告公司和(hé)Top營銷公司任創意總監、總經理(lǐ),爲豐田、海爾、飛(fēi)利浦、美(měi)的、百度等國内外(wài)知(zhī)名企業創造過許多經典營銷案例。

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淘金(jīn)微營銷》全書共分8章,第1、2章深入淺出地介紹了(le)微博、微信平台的特點和(hé)操作(zuò)技巧,并系統地總結了(le)賬号建立、美(měi)化及運維時(shí)需要注意的原則、方法、步驟和(hé)技巧;第3章到(dào)第8章則詳細講解了(le)新媒體營銷過程中關鍵的六大(dà)步驟:概念、定向、引爆、轉化、關系、口碑。其中每個步驟的講解獨立成章,用(yòng)多個真實有趣的案例深度剖析,使得讀者在閱讀故事(shì)的過程中理(lǐ)解營銷方法,并能(néng)夠真正用(yòng)于實際營銷策劃當中。

  《淘金(jīn)微營銷》這(zhè)本書深入淺出地總結了(le)孫慶磊15年的營銷從(cóng)業經驗,诠釋了(le)品牌與客戶從(cóng)無到(dào)有的互聯網關系漏鬥,以及針對(duì)關系漏洞三個層級的不同營銷方法:

  第一層級,泛關系層,廣撒網,尋找潛在消費者,通過事(shì)件、故事(shì)或者公益等營銷方式快(kuài)速建立目标受衆的認知(zhī);

  第二層級,弱關系層,通過組織話(huà)題或活動,促使對(duì)品牌感興趣的粉絲轉化爲消費者;

  第三層級,強關系層,通過關系維護,與具有影響力的粉絲或意見領袖建立彼此信賴的穩定關系,使他(tā)們能(néng)夠主動傳播,成爲品牌布道(dào)者;  ​

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《淘金(jīn)微營銷》的六個重要步驟針對(duì)關系漏鬥的三個層級引導消費者層層遞進、成就品牌與消費者建立強關系的營銷過程。

  第一步,概念,用(yòng)獨特概念打動億萬粉絲:所謂“人靠衣裝,佛靠金(jīn)裝”,這(zhè)概念的确立其實就是在爲中小(xiǎo)企業和(hé)個人量體裁衣。在自(zì)身優勢、消費者洞察以及市場趨勢三者的結合處,找到(dào)能(néng)夠打動目标受衆的概念切入點,爲品牌鑲嵌獨特的品牌概念,最大(dà)程度吸引受衆關注度。

  第二步,定向,爲圈定受衆編織營銷網絡:聰明(míng)的獵人不會(huì)花(huā)大(dà)力氣盲目地追逐獵物,他(tā)們選擇将時(shí)間花(huā)費在尋找獵物的巢穴與裝置陷阱上(shàng),進而收獲頗豐。微營銷也(yě)是一樣,精準定向目标受衆是成功的重要保障。發現(xiàn)受衆後,我們還需要選擇準确的新媒體平台對(duì)品牌的概念進行傳播推廣,所謂“孤木(mù)不成林(lín)”,定向強調針對(duì)目标受衆采用(yòng)最合适的媒體組合進行品牌傳播,與競品争奪受衆的注意力。

  第三步,引爆,創造微營銷的蝴蝶效應:亞馬遜雨林(lín)裏的蝴蝶能(néng)夠引起美(měi)國的一場飓風(fēng),聽起來(lái)有些(xiē)不可思議(yì),可在現(xiàn)實中卻真有可能(néng)發生。在新媒體的話(huà)題傳播上(shàng),我們更是能(néng)頻頻見到(dào)這(zhè)種現(xiàn)象。一個不知(zhī)名的小(xiǎo)人物随口說出的無聊之語,可能(néng)在第二天就成爲網絡的熱門(mén)詞彙,這(zhè)就是網絡引爆的力量。在微營銷過程中,企業品牌有了(le)獨特的概念和(hé)合适的媒體平台,就像上(shàng)了(le)膛的炮彈,隻需點火引爆,就能(néng)實現(xiàn)對(duì)目标受衆的精準傳播。這(zhè)一章風(fēng)趣幽默地解讀華爾街事(shì)件,引導讀者不斷深入了(le)解引爆效果生成、發展的内在規律,爲中小(xiǎo)企業和(hé)個人創造實現(xiàn)傳播奇迹的可能(néng)。

  第四步,轉化,将創意轉化爲生意:小(xiǎo)平有語“不管黑貓白(bái)貓,隻要能(néng)抓老(lǎo)鼠就是好(hǎo)貓”。如果說抓老(lǎo)鼠是一隻貓的價值體現(xiàn)的話(huà),那麽交易的達成就自(zì)然是判斷推廣效果的重要标準了(le)。在前期的步驟中,我們完成了(le)“廣撒網”的傳播工(gōng)作(zuò),爲衆多的潛在消費者建立了(le)品牌認知(zhī),接下(xià)來(lái)進入到(dào)銷售轉化階段,我們就要花(huā)最大(dà)力氣“多收魚”了(le)。不管是線上(shàng)媒體、還是線下(xià)活動,在這(zhè)一步,我們的唯一目的就是實現(xiàn)銷售。

  第五步,關系,經營你(nǐ)的情感賬戶:做生意最忌諱的就是一錘子買賣,因爲開(kāi)發新客戶的成本遠高(gāo)于維護老(lǎo)客戶的成本。在許多大(dà)商場因爲經營不善而相繼關門(mén)的今天,一個弄堂裏的雜(zá)貨鋪卻總能(néng)屹立多年,其靠的就是街裏街坊的扶持,這(zhè)也(yě)正是情感創造的商機。在以人際間的社交網絡爲基礎的新媒體平台上(shàng),中小(xiǎo)企業或個人必須主動去了(le)解客戶的喜好(hǎo)與習慣,力求與客戶建立良好(hǎo)而穩定的關系。這(zhè)種良好(hǎo)的客戶關系将直接促進他(tā)們産生不斷地重複消費。

  第六步,口碑,培養品牌布道(dào)者:如果認爲老(lǎo)客戶對(duì)于你(nǐ)的價值,僅僅是重複消費,那就太低(dī)估他(tā)們了(le)。你(nǐ)的老(lǎo)客戶不僅喜歡消費還喜歡“曬”,曬美(měi)食、曬衣服、曬化妝品、曬車、曬房、一時(shí)間新媒體上(shàng)陽光普照,仿佛沒有他(tā)們不能(néng)曬的。看(kàn),這(zhè)就是新的傳播環境給營銷過程帶來(lái)的巨變之一,即消費者的經驗分享。這(zhè)種分享的習慣促使了(le)潛在消費者作(zuò)出購買決策時(shí)的習慣發生轉變,由原來(lái)的廣告推動購買變成了(le)口碑決定購買。正是由于這(zhè)種改變,口碑在新媒體傳播環境中變得愈加重要,而你(nǐ)的老(lǎo)客戶也(yě)搖身一變,成爲價值巨大(dà)的品牌布道(dào)者。

  用(yòng)一位讀者話(huà)說:“《淘金(jīn)微營銷》是一本好(hǎo)書,好(hǎo)在兩個方面:“好(hǎo)讀,沒有又臭又長的教條理(lǐ)論,隻有接地氣的營銷淺規則;好(hǎo)用(yòng),沒有天馬行空(kōng)的胡思亂想,隻有即刻可用(yòng)的操作(zuò)技巧;”

  是的,互聯網已經改變了(le)每個人的生活方式、思維方式和(hé)成功的方式,如何跟上(shàng)互聯網的浪潮,搭乘微營銷的快(kuài)車,且看(kàn)孫慶磊新作(zuò)《淘金(jīn)微營銷》。